Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website punzecoton.com (nachfolgend "Website") und die Inanspruchnahme der von Punzecoton (nachfolgend "Anbieter") angebotenen Dienstleistungen.

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Falls Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, die Website nicht zu nutzen.

2. Leistungsbeschreibung

Punzecoton bietet professionelle Dienstleistungen im Bereich der Pflanzenpflege an, einschließlich:

• Pflege von Zimmerpflanzen
• Fachberatung zu Pflanzen und Pflegemethoden
• Balkon- und Terrassenbegrünung
• Weitere pflanzenbezogene Dienstleistungen nach Vereinbarung

Die konkrete Leistung wird jeweils individuell mit dem Kunden vereinbart. Die auf der Website dargestellten Informationen stellen kein bindendes Angebot dar, sondern dienen der Information und der Einholung von Angeboten.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt erst durch eine schriftliche oder mündliche Auftragsbestätigung durch den Anbieter zustande. Die über das Kontaktformular übermittelten Anfragen stellen lediglich eine unverbindliche Anfrage dar.

Der Anbieter behält sich vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

4. Preise und Zahlung

Alle auf der Website genannten Preise sind unverbindliche Richtwerte. Die konkreten Preise werden individuell nach Art und Umfang der Leistung vereinbart.

Soweit nicht anders vereinbart, sind Rechnungen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Abzug zu begleichen. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.

5. Leistungserbringung

Die Leistungen werden nach bestem Wissen und Gewissen sowie nach den allgemein anerkannten Regeln der Pflanzenpflege erbracht. Der Anbieter kann jedoch keinen Erfolg garantieren, insbesondere nicht das Überleben oder das Gedeihen von Pflanzen, da dies von zahlreichen Faktoren abhängt, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.

Termine werden nach Möglichkeit eingehalten, sind jedoch unverbindlich. Verzögerungen berechtigen nicht zum Rücktritt vom Vertrag, es sei denn, die Verzögerung ist erheblich und wurde vom Anbieter zu vertreten.

6. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, die für die Leistungserbringung notwendigen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen. Dazu gehören insbesondere Informationen über:

• Vorhandene Pflanzen und deren Zustand
• Standortbedingungen (Licht, Temperatur, Luftfeuchtigkeit)
• Bisherige Pflegemaßnahmen
• Besondere Anforderungen oder Einschränkungen

Der Kunde stellt sicher, dass der Anbieter Zugang zu den zu pflegenden Pflanzen hat und die notwendigen Arbeiten durchführen kann.

7. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen haftet der Anbieter nur, wenn wesentliche Vertragspflichten verletzt wurden. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die Haftung für das Eingehen oder Absterben von Pflanzen ist ausgeschlossen, soweit der Anbieter keine grob fahrlässige oder vorsätzliche Pflichtverletzung begangen hat. Pflanzen sind lebende Organismen, deren Entwicklung von zahlreichen Faktoren abhängt.

8. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Alle auf dieser Website veröffentlichten Inhalte, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken und Designs, sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen der schriftlichen Zustimmung des Anbieters.

Die auf der Website veröffentlichten Ratgeber und Pflegetipps dienen der allgemeinen Information und stellen keine individuelle Beratung dar. Die Umsetzung der Tipps erfolgt auf eigene Verantwortung.

9. Stornierung und Kündigung

Einzeltermine können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei storniert werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% der vereinbarten Vergütung zu berechnen.

Dauerpflegeverträge können von beiden Seiten mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden, sofern nicht anders vereinbart.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen. Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

11. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Wir sind jedoch jederzeit offen für eine außergerichtliche Einigung.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen ist Bern, Schweiz, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.

14. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf dieser Seite. Wesentliche Änderungen werden wir rechtzeitig ankündigen.

15. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder zu unseren Dienstleistungen wenden Sie sich bitte an:

Punzecoton
Stapfenackerstrasse 60
3018 Bern
Schweiz
Telefon: +41 76 562 08 33
E-Mail: [email protected]